آموزش حذف اکانت واتساپ

واتساپ (WhatsApp) پیام رسان محبوبی است که مخاطبان فراوانی نیز در سراسر دنیا به‌خصوص ایران دارد. با این حال، واتساپ در کنار مزایایی که دارد از نقاط ضعف مختلفی نیز رنج می‌برد که همین امر باعث می‌شود بسیاری از کاربران و مخاطبان آن به فکر حذف اکانت واتساپ خود بیفتند. در صورتی که می‌خواهید با واتساپ برای همیشه خداحافظی کنید تا انتهای مقاله آموزش حذف اکانت واتساپ همراهمان شوید تا مراحل دیلیت اکانت کردن واتساپ از طریق گوشی های اندروید و ایفون را با یکدیگر مرور کنیم.

باید در نظر داشته باشید که پس از پاک ‌کردن اکانت واتساپ تمامی اطلاعات و تاریخچه پیام‌ها به همراه بک‌آپ‌های گرفته شده در گوگل درایو یا iCloud حذف خواهند شد. در نتیجه اگر قصد دیلیت اکانت کردن واتساپ خود را دارید و از پاک شدن اطلاعات خود کاملاً مطمئن نیستید، شاید بهتر باشد کمی بیشتر روی این موضوع فکر کنید یا اطلاعات خود را به پیام‌رسان دیگری منتقل کنید.

دیلیت اکانت واتساپ در گوشی اندروید

حذف حساب کاربری یا دیلیت اکانت واتساپ در گوشی های اندروید مراحل ساده‌ای دارد و در زمان بسیار کمی می‌توانید حساب خود را پاک کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید.

1. ابتدا از به‌روز بودن برنامه واتساپ خود مطمئن شوید. برای این کار وارد برنامه پلی‌استور شده و در صورت نیاز آن را آپدیت کنید.

2. برنامه واتس ‌اپ را باز کنید.

3. روی سه‌نقطه بالای صفحه کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید.

4. وارد قسمت Account شوید و روی Delete My Account ضربه بزنید.

5. در کادری که پایین صفحه قرار گرفته است شماره تلفنتان را وارد کرده و کشور خود را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که در این مرحله باید شماره خود را به‌صورت 989123456789+ داخل کادر بنویسید.

6. گزینه قرمز رنگ Delete My Account را فشار دهید.

7. در کادر پیش رویتان باید دلیل خود را برای حذف اکانت ذکر کنید که می‌توانید با انتخاب قسمت Select a reason، از منوی کشویی باز شده برایتان یک دلیل را انتخاب کنید. اگر دلیل خود را بین گزینه‌ها مشاهده نکردید، آن را روی گزینه other قرار دهید. نوشتن جواب برای سؤال ?How can we improve نیز مشکلی در روند دیلیت اکانت حسابتان ایجاد نخواهد کرد.

8. مجدداً روی دکمه Delete My Account بزنید. در این حین، ممکن است برای اطمینان کامل واتساپ از حذف اکانت، چندین بار نیاز به تأیید شما باشد پس در صورت نیاز گزینه تأیید را فشار دهید.

9. حال می‌توانید از Settings گوشی خود به طور کامل برنامه واتساپ را حذف کنید.

دیلیت اکانت واتساپ در گوشی آیفون

حذف اکانت واتساپ در آیفون تقریبا مشابه پاک کردن اکانت واتساپ در اندروید است و تنها چند تفاوت کوچک بین آن‌ها وجود دارد که در ادامه به آن خواهیم پرداخت:

1. قدم اول برای حذف برنامه واتساپ، اطمینان داشتن از به‌روز بودن این پیام رسان است که این کار باید از طریق اپ استور صورت بگیرد.

2. پس از اطمینان، برنامه واتساپ را اجرا کنید.

3. از نوار پایین صفحه وارد قسمت Settings شوید.

4. گزینه Account را انتخاب کنید.

5. در کادر پیش رویتان شماره تلفن خود را به همراه کشور وارد کنید. توجه داشته باشید که در این مرحله باید شماره خود را به‌صورت 989123456789+ داخل کادر بنویسید.

6. روی گزینه قرمز رنگ Delete My Account بزنید.

7. در این مرحله کادری به شما نمایش داده می‌شود که باید دلیل حذف اکانت خود را در آن مطرح کنید. با انتخاب قسمت Select a reason، منوی کشویی را مشاهده می‌کنید که به‌صورت پیش‌فرض دلیل‌هایی برای حذف حساب واتساپ ارائه می‌دهد. اگر دلیل مد نظرتان بین آن‌ها نبود می‌توانید آن را روی گزینه other قرار دهید. نوشتن جواب سؤال ?How can we improve نیز اجباری نیست.

8. حال مجدداً روی عبارت Delete My Account ضربه بزنید تا اکانت شما برای همیشه حذف شود. البته ممکن است چندین بار جهت مطمئن شدن واتساپ از حذف اکانتتان سؤال پرسیده شود و شما نیز باید آن‌ها را تأیید کنید.

9. پس از موفقیت در دی اکتیو کردن واتساپ، در صورت نیاز برنامه را از HomeScreen کاملاً حذف کنید.

اگر واتساپ را پاک کنیم چه می‌شود؟

1. شما نمی‌توانید دوباره به ‌حساب خود دسترسی پیدا کنید.

2. باید در نظر داشته باشید که فرایند کلی حذف کامل اطلاعاتتان در واتساپ می‌تواند تا 90 روز طول بکشد. واتساپ ممکن است نسخه‌ای از اطلاعاتتان را همچنان حتی پس از گذشت 90 روز در اختیار داشته باشد تا بتواند از آن در صورت بروز خطاهای نرم‌افزاری استفاده کرده و امکان بازیابی اطلاعات را داشته باشد. البته باید اشاره کرد که به غیر از واتساپ، شخصی دیگری حتی صاحب اکانت حق دسترسی به این فایل پشتیبان را نخواهد داشت.

3. اطلاعاتی مانند گروه‌هایی که ایجاد کرده‌اید یا تاریخچه پیام‌هایی که با کاربران دیگر داشته‌اید، برای آن‌ها حذف نخواهد شد؛ در نتیجه ممکن است متوجه پاک شدن اکانت شما نشوند.

4. به‌صورت خودکار از گروه‌های واتساپ حذف خواهید شد.

سخن اخر

در این مقاله سعی کردیم راه های دیلیت اکانت واتساپ را به‌صورت جامع به همراه تمام نکاتی که به دانستن آن برای انجام این کار نیاز دارید، ارائه دهیم. امیدواریم این مقاله برایتان مفید واقع شده باشد.

پرسش‌های متداول

آیا می‌توان بدون گوشی اکانت واتساپ را حذف کرد؟

تنها راهی که برای حذف اکانت واتساپ وجود دارد پاک کردن آن از طریق اپلیکیشن است. البته اگر به هر دلیلی دسترسی به گوشی مدنظرتان را ندارید می‌توانید با ارسال ایمیلی به support@whatsapp.com با مضمون گم‌شدن یا عدم دسترسی به اکانت خود نسبت به حذف اکانت اقدام کنید.

آیا پس از پاک کردن اکانت واتساپ امکان بازگشت حساب وجود دارد؟

خیر. پس از دی اکتیو کردن اکانت واتساپ امکان بازگشت و دسترسی به اطلاعات آن وجود نخواهد داشت.

آیا با حذف اکانت واتساپ تمامی اطلاعات از بین می‌روند؟

بله. پس از پاک کردن حساب واتساپ تمامی اطلاعات برای شما پاک خواهند شد، اما اتفاقی برای تاریخچه پیام‌هایی که با کاربران دیگر داشته‌اید، نخواهد افتاد.