هر آنچه باید در مورد گارانتی هندزفری بدانید

تا به حال فکر کرده‌اید که گارانتی هدفون شما چه مواردی را پوشش می‌دهد و در چه شرایطی می‌توانید به شرکت گارانتی کننده مراجعه کنید؟ در این مقاله از کالاتیک قصد داریم در پاسخ به سوالات کاربران به شرایط گارانتی هدفون و شرایط ابطال این ضمانت‌نامه بپردازیم. اگر می‌خواهید بدانید گارانتی هندزفری شما از چه شرایطی برخوردار است یا با اطمینان بیشتری نسبت به خرید هندزفری جدید اقدام کنید تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

شرایط گارانتی هندزفری

گارانتی ارائه شده توسط شرکت‌های مختلف طبیعتا یکسان نیست، با این حال شرایطی کلی وجود دارد که شامل تمام ضمانت‌نامه‌ها می‌شود. تشخیص موارد ذکر شده به عهده کارشناسان فنی شرکت موردنظر است و معمولا پس از بررسی نتیجه را به کاربر اعلام می‌کنند؛ بنابراین پذیرفتن کالا برای بررسی به منزله تایید گارانتی نیست.در ادامه به هر آنچه باید در مورد گارانتی هندزفری بدانید اشاره خواهیم کرد.

خرید هندزفری با بهترین قیمت از کالاتیک

شرایط گارانتی هندزفری شامل موارد زیر است:

• ایراد وارد شده به گارانتی به علت نقص فنی باشد و کاربر هیچ‌گونه دخالتی در خرابی آن نداشته باشد.
• از کارت ضمانت و جعبه محصول به خوبی محافظت شده باشد.
• از نظر برخی از فروشنده‌ها داشتن فاکتور خرید الزامی است.
• تعمیر یا تعویض هندزفری پس از تایید و بررسی توسط کارشناسان فنی مربوطه انجام می‌‎شود.
• هرگونه ایراد ظاهری مانند شکستگی، ضربه‌ خوردگی، سوختگی یا پارگی سیم شامل گارانتی نمی‌شود.
• نفوذ آب و مایعات و خرابی بر اثر این موارد گارانتی باعث ابطال گارانتی می‌شوند.
• در صورت بازشدن دستگاه و تعمیر توسط متخصصی دیگر، شرکت گارانتی کننده مسئولیت گارانتی کالای موردنظر را نمی‌پذیرد.
• کابل، کیف یا لوازم جانبی همراه هندزفری شامل گارانتی نمی‌شوند و در صورت خرابی این محصولات مسئولیت تعمیر یا تعویض به عهده کاربر است.
• شکستگی یا خرابی سوکت هدفون بر اثر فشار بیش از حد از مواردی است که شامل گارانتی نمی‌شود.
• شرکت‌های ارائه‌دهنده گارانتی ایراد وارد شده به دلیل نوسانات برق یا موارد این‌چنینی را ضمانت نمی‌کنند.
 

منظور از گارانتی هندزفری چیست؟

هنگامی که هندزفری خریداری می‌کنید این احتمال وجود دارد که پس از مدتی دچار ایرادات فنی یا سخت‌افزاری شود؛ بنابراین فروشنده موظف است سلامت محصول موردنظر را تضمین کند و متعهد شود در صورت خرابی بر اثر نقص فنی با ارائه کارت و جعبه گارانتی، هدفون خریداری شده را تعویض و در صورت نیاز تعمیر کند.

گارانتی هندزفری مانند دیگر ضمانت‌نامه‌ها شرایط مختلفی دارد که برای هر شرکت یا برند می‌تواند متفاوت باشد. همچنین گارانتی مدت زمان خاصی دارد و در صورت اتمام این زمان دیگر قادر به استفاده از شرایط آن نخواهید بود.

مدت زمان گارانتی هندزفری

همان‌طور که اشاره کردیم شرایط و مدت زمان هر گارانتی و هر کالا متفاوت است. اکثر شرکت‌ها مدت زمان گارانتی را 18 ماه تعیین می‌کنند و این ضمانت از زمان خرید کالا محاسبه می‌شود. شما بعد از خرید هندزفری تا 18 ماه می‌توانید در صورت ایرادات فنی به شرکت گارانتی‌کننده جهت تعمیر یا تعویض کالا مراجعه کنید. از طرفی شرکت‌های دیگری نیز هستند که هدفون‌ها را تا 12 ماه گارانتی می‌کنند و بعد از اتمام این زمان تعهدی در مورد گارانتی محصول فروخته شده ندارند.

مقالات مرتبط:

     هر آنچه باید در مورد گارانتی لپ تاپ بدانید

     هر آنچه باید در مورد گارانتی گوشی بدانید

     هر آنچه باید درباره گارانتی تبلت بدانید

     هر آنچه باید درباره گارانتی ساعت هوشمند بدانید

روش استعلام گارانتی

از آن‌جایی کارت‌های گارانتی تقلبی زیادی در بازار وجود دارد، برای اطمینان از اصالت گارانتی روش‌هایی وجود دارد. بسته به اینکه گارانتی هندزفری شما مربوط به کدام شرکت است، می‌توانید کد درج شده روی جعبه محصول را به سامانه پیامکی سایت موردنظر ارسال کرده یا با مراجعه به این سایت از صحت گارانتی اطمینان حاصل کنید.

روش دیگر برای استعلام گارانتی مراجعه به سایت irangs.ir است. هنگام واردشدن به این سایت کادری با عنوان استعلام اصالت گارانتی کالا براساس شناسه رهگیری نمایش داده می‌شود که با واردکردن شناسه رهگیری می‌توانید از اصالت گارانتی مطمئن شوید.
 

بهترین گارانتی هندزفری

همان‌طور که گفتیم در صورتی که هندزفری پس از خرید ایرادی پیدا کند، مسئولیت تعمیر یا تعویض آن به عهده شرکت گارانتی‌‌کننده است؛ بنابراین برای اینکه پس از خرید هندزفری در مورد گارانتی به مشکل نخورید حتما قبل از خرید در مورد گارانتی آن تحقیق کنید تا بتوانید گارانتی معتبری را انتخاب کنید.

خرید هندزفری با گارانتی از کالاتیک

فروشگاه کالاتیک یکی از شرکت‌های معتبر در زمینه فروش گوشی موبایل، لوازم جانبی هوشمند، هندزفری و غیره به شمار می‌آید. در کالاتیک تلاش ما این است که با ارائه کالاهایی با گارانتی معتبر، فضایی فراهم کنیم تا به راحتی و در کوتاه‌ترین خرید خود را انجام دهید. گارانتی‌های ارائه شده توسط شرکت کالاتیک همگی معتبر هستند، اما برای اطمینان بیشتر می‌توانید با مراجعه به سایت استعلام گارانتی از اصالت آن‌ها مطمئن شوید.

سخن آخر

امروزه اکثر کالاهای هوشمند اعم از گوشی، تبلت، هندزفری و غیره از گارانتی برخوردارند و داشتن گارانتی یا ضمانت‌نامه به یکی از شرایط خرید محصول برای مشتریان تبدیل شده است. به همین منظور در این مقاله به هر آنچه باید در مورد گارانتی هندزفری بدانید اشاره کردیم و به شرایط کلی آن پرداختیم. سوالات و نظرات خود را در رابطه با گارانتی هندزفری با ما در میان بگذارید.

پرسش‌های متداول

آیا نفوذ آب یا مایعات شامل گارانتی هندزفری می‌شود؟

خیر. متاسفانه نفوذ آب یا مایعات از مواردی است که گارانتی را ابطال می‌کند؛ چرا که ایراد واردشده به هندزفری به دلیل نقص فنی نبوده و تنها به عهده شخص خریدار است.

در صورت گم شدن یا مخدوش شدن کارت گارانتی چه باید کرد؟

یکی از شرایط گارانتی هندزفری این است که کارت گارانتی معیوب نشده باشد، اما در صورتی که به هر دلیلی کارت گارانتی در دسترس شما نبود می‌توانید با ارائه جعبه محصول به شرکت گارانتی کننده مراجعه کرده و درخواست خود را عنوان کنید. همچنین می‌توانید سریال دستگاه را به شرکت ضمانت‌کننده ارائه دهید، زیرا این سریال در سیستم آن‌ها ثبت شده است.

آیا لوازم جانبی مانند کابل یا شارژر هندزفری شامل گارانتی می‌شوند؟

خیر. مواردی مانند خراب شدن کابل یا سوکت شامل شرایط گارانتی هندزفری نمی‌شود.

مدت زمان گارانتی هندزفری چقدر است؟

مدت زمان گارانتی هندزفری معمولا 18 ماه است و حداقل مدتی که برای گارانتی در نظر گرفته می‌شود 12 ماه است.

روش استعلام گارانتی چگونه است؟

برای استعلام گارانتی می‌توانید با مراجعه به سایت irangs.ir یا سایت گارانتی‌کننده با واردکردن شناسه رهگیری از اصالت گارانتی هندزفری خود مطمئن شوید.

ارائه فاکتور جهت گارانتی هندزفری الزامی است؟

معمولا با ارائه کارت گارانتی و جعبه محصول می‌توانید از شرایط گارانتی استفاده کنید، با این حال ممکن است ارائه فاکتور خرید در برخی از شرکت‌ها ضروری باشد.