هر آنچه باید درباره گارانتی تبلت بدانید
کالاتیک
با توجه به افزایش قیمت لوازم الکترونیکی داشتن ضمانت و گارانتی، یکی از گزینه‌هایی است که هر خریداری باید به آن توجه داشته باشد. گارانتی مهمترین مولفه‌ای است که هنگام خرید تبلت باید به آن توجه داشته باشید. در یکی دیگر از مقالات ترفند و آموزشی کالاتیک قصد داریم هر آنچه را شرح دهیم که باید درباره گارانتی تبلت بدانید. با ما همراه باشید.
مشاهده لیست قیمت و خرید تبلت در فروشگاه اینترنتی کالاتیک
گارانتی چیست؟
گارانتی یا ضمانت نامه تعهد نامه ای است که شرکت فروشنده یا تامین کننده کالا به مشتری می‌دهد و تعهد می‌کند که طی مدتی مشخص با شرایطی خاص اگر مشکل یا ایرادی برای تبلت یا دستگاه شما به وجود بیاید آن مشکل را بدون دریافت هزینه تعویض کند.
وارانتی چیست؟
وارانتی ضمانتی است که شرکت تامین کننده یا ضمانت دهنده به خریدار می‌دهد که تا بازه زمانی مشخصی، دستگاه مدنظر اگر با مشکلی مواجه شد شرکت تامین کننده یا ضمانت دهنده، آن دستگاه را تعمیر کند که اصولا هزینه تعمیر کاملا رایگان است یا نسبت به تعمیر یا تعویض دستگاه به‌صورت آزاد، هزینه کمتری برای مصرف کننده خواهد داشت.
تفاوت گارانتی و وارانتی
مهمترین تفاوت گارانتی و وارانتی در خدمات ارائه دهنده آن‌هاست که گارانتی شامل تعویض کالا می‌شود؛ اما وارانتی بیشتر در زمینه تعمیر یا تعویض قطعات غیرقابل تعمیر می‌شود. مدت زمان وارانتی کمتر از زمان پوشش دهی گارانتی است.
قبل از خرید تبلت مدنظرمان به چه نکاتی توجه کنیم؟
هنگام خرید تبلت، علاوه بر خرید از فروشگاه معتبر باید به شرکت گارانتی کننده و شرایط گارانتی نیز توجه کنید. شرایط و زمان ضمانت گارانتی هر شرکتی بنا به سیاست‌های آن شرکت متفاوت است. قبل از خرید تبلت درباره شرکت‌های معتبر گارانتی و شرایط ضمانتشان تحقیق کنید.
مقالات مرتبط:
هر آنچه باید در مورد گارانتی لپ تاپ بدانید
هر آنچه باید در مورد گارانتی گوشی بدانید
هر آنچه باید درباره گارانتی ساعت هوشمند بدانید
هر آنچه باید در مورد گارانتی هندزفری بدانید
شرایط گارانتی تبلت
هر شرکت گارانتی ممکن است شرایط خاص و متفاوتی برای گارانتی تبلت داشته باشد. در این مقاله سعی می‌کنیم شرایط عمومی را بیان کنیم که معمولا شامل گارانتی می‌شود.
• داشتن کارت گارانتی برای مراجعه به شرکت گارانتی کننده ضروری است
• لوازم جانبی تبلت مثل شارژر و هندزفری شامل گارانتی نمی‌شود
• دستگاه قبلا باز نشده باشد و قطعه تعویضی نداشته باشد
• خرابی تبلت نباید ناشی از استفاده نادرست و استانداردهای فنی یا ایمنی تجویز شده در دفترچه راهنمای کاربر محصول باشد؛ برای مثال استفاده نامناسب از باتری و شارژ دستگاه با آداپتور فیک
چه مواردی گارانتی تبلت را باطل می‌کند؟
موارد زیر نیز ممکن است باتوجه به سیاست‌های هر شرکت گارانتی تبلت متفاوت باشد.
1) نفوذ مایعات و رطوبت به داخل دستگاه
2) تعمیر یا خراب کردن دستگاه توسط افراد غیر مجاز
3) وجود هر گونه صدمه فیزیکی ناشی از زمین خوردگی
4) شکستگی سوکت شارژ
5) باز شدن پیچ‌های دستگاه
6) انقضای تاریخ گارانتی
مدت زمان گارانتی تبلت چقدر است؟
با توجه به هر شرکت گارانتی کننده این مدت زمان ممکن است متغیر باشد. هنگام خرید تبلت تمامی اطلاعات مربوط به گارانتی روی کارت درج می‌شود و می‌توانید مدت زمان پوشش دهی گارانتی را مشاهده کنید. معمولا زمان گارانتی تبلت بین 12 تا 18 ماه است.
شرایط عمومی که مشتری حق دارد قبل از دریافت گارانتی بداند
1) مراکز گارانتی باید قبل از شروع کار تمام هزینه را به اطلاع مشتری برسانند و در صورت رضایت کار را شروع کنند و اگر حین تعمیر به هزینه‌ها اضافه شد در صورت تایید و تمایل خریدار باید این کار انجام شود.
2) هنگام دریافت تبلت برای گارانتی شرکت گارانتی کننده باید رسید و شرح خدمات را به مشتری ارائه کند.
3) در صورتی که حین تعمیر خسارت یا آسیبی به دستگاه وارد شود شرکت موظف است خسارت را جبران کند.
4) شرکت گارانتی کننده حق دریافت مبلغ بیشتر از فاکتور را ندارد.
روش‌های استعلام گارانتی تبلت
استعلام گارانتی تبلت با استفاده از سامانه همیاب
این امکان وجود دارد تا با استفاده از سامانه همیاب رجیستری و گارانتی تبلتتان را چک کنید. برای این کار برنامه همیاب 24 را دانلود کنید یا با استفاده از وبسایت آن و داشتن کد گارانتی یا IMEI دستگاه اقدام به بررسی وضعیت رجیستری و زمان باقیمانده از سرویس گارانتی کنید.
استعلام گارانتی تبلت با استفاده از کد دستوری
یکی دیگر از روش‌های استعلام گارانتی تبلت استفاده از کد دستوری است. با شماره گیری #7777* منویی برایتان باز می‌شود، سپس باید از بین گزینه‌های موجود، استعلام اصالت را انتخاب کنید.
در مرحله بعد شناسه IMEI دستگاهتان را وارد کنید سپس استعلام انجام خواهد شد.
استعلام گارانتی با استفاده از سایت سامانه جامع گارانتی
ابتدا وارد سایت irangs.ir شده و در بخش استعلام اصالت گارانتی با استفاده از IMEI دستگاهتان اقدام به استعلام اصالت گارانتی تبلت بپردازید.
سخن آخر
گارانتی خوب با پشتیبانی قدرتمند یکی از مواردی است که در خرید تبلت باید به آن توجه داشته باشید. در این مقاله سعی کردیم تفاوت‌های گارانتی با وارانتی، روش های استعلام گارانتی تبلت و موارد ابطال گارانتی را شرح دهیم. امیدواریم مقاله فوق به سوالاتتان درباره هرآنچه درباره گارانتی تبلت باید بدانید پاسخ داده باشد.
پرسشهای متداول
نفوذ آب و رطوبت به داخل تبلت شامل گارانتی می‌شود؟
خیر. نفوذ آب و رطوبت به داخل دستگاه گارانتی را باطل می‌کند.
شارژر و لوازم جانبی تبلت جزو گارانتی محسوب می‌شود؟
خیر. لوازم جانبی تبلت و شارژر، هندزفری و کاور آن جزو گارانتی محسوب نمی‌شود.
از کجا بفهمیم گارانتی تبلت معتبر است؟
سه روش برای استعلام گارانتی تبلت وجود دارد:
1) استعلام از سامانه همیاب
2) استعلام با استفاده از سایت استعلام اصالت گارانتی
3) شماره گیری کد #7777*
تفاوت در قیمت گارانتی‌ها به چه علت است؟
تفاوت در قیمت گارانتی های تبلت به علت نوع خدمات و مدت زمان سرویس دهی شرکت است.
افتادن تبلت از ارتفاع شامل گارانتی می‌شود؟
خیر ضربه ناشی از سقوط تبلت جزو شرایط گارانتی محسوب نمی‌شود.
ایا قلم تبلت جزو گارانتی محسوب می‌شود؟
بسته به شرکت گارانتی کننده ممکن است جواب این سوال متفاوت باشد باید به شرکت گارانتی کننده مراجعه کنید.
ایا تبلت هایی که کالاتیک به فروش می‌رساند گارانتی دارند؟
بله تمامی تبلت هایی که در سایت کالاتیک به فروش می‌رسند دارای گارانتی شرکت‌های معتبر هستند.
سوختن پیکسل‌های تبلت شامل گارانتی می‌شود؟
جواب این سوال با توجه به سیاست‌های هر شرکت می‌تواند متفاوت باشد.
به این مطلب امتیاز دهید!
 |
مطالب مرتبط |
