رفع مشکل عدم دریافت کد واتساپ؛ چگونه کد واتساپ را دریافت کنیم؟

گاهی اوقات درست در زمانی که واتساپ را نصب می‌کنید و می‌خواهید یک فایل مهم را برای یکی از همکاران، دوستان و یا یکی از آشنایان بفرستید، بعد از وارد کردن شماره با پیغام "کد تایید ارسال شد" مواجه می‌شوید، اما هر چقدر منتظر می‌مانید، خبری از کد نمی‌شود و برایتان سوال می‌شود که چرا کد واتساپ نمیاد؟ مشکل عدم دریافت پیامک کد ورود به واتساپ تا حدودی رایج است و گاهی می‌تواند آزار دهنده باشد و با توجه به این‌که در این پلتفرم تنها راه ورود به حساب کاربری از طریق شماره تلفن است، بدون این کد نمی‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید. این امر شما را از برقراری ارتباط با دوستان و آشنایان در این شبکه اجتماعی باز می‌دارد.
در این مقاله به بررسی دلایل عدم دریافت کد ورود به واتساپ و راهکارهایی برای حل این مشکلات می‌پردازیم.

دلایل اصلی عدم دریافت کد تایید واتساپ

1. مشکلات اتصال به اینترنت، دلیل نیامدن کد ورود واتساپ

اینترنت، زیربنای برقراری ارتباط در دنیای مجازی است. پس طبیعی است که در صورت وجود مشکل در اتصال به اینترنت، کد تایید واتساپ هم به درستی ارسال نشود. فرقی نمی‌کند از اینترنت همراه یا شبکه محلی مثل Wi-Fi استفاده می‌کنید، مهم این است که اتصال شما پایدار باشد. نوسانات شدید در سیگنال اینترنت می‌تواند در ارسال کد اختلال ایجاد کند. اگر از اینترنت همراه استفاده می‌کنید، به قدرت سیگنال شبکه دقت کنید. هر چه قدرت سیگنال ضعیف‌تر باشد، احتمال عدم دریافت کد تایید بیشتر می‌شود. اول از همه چک کنید حالت هواپیما روشن نباشد، فعال بودن حالت هواپیما می‌تواند مانع از ارسال و دریافت پیام‌ها شود. در مرحله‌ی بعدی اتصال خود به شبکه را ری استارت کنید، وای فای (یا اینترنت) تلفن خود را خاموش و روشن کنید. همچنین برای بهبود شبکه می‌توانید از روش‌هایی برای افزایش سرعت اینترنت همراه اول و ایرانسل کمک بگیرید. گاهی اوقات انجام این امر ساده می‌تواند به رفع مشکل عدم دریافت کد واتساپ کمک کند. اگر گوشی شیائومی دارید، مقاله حل مشکل اینترنت شیائومی را مطالعه کنید.

2. تنظیمات تاریخ و زمان اشتباه

شاید برایتان عجیب به نظر برسد، اما تنظیمات اشتباه تاریخ و زمان روی گوشی شما هم می‌تواند مانع از دریافت کد تایید واتساپ شود. سرورهای واتساپ بر اساس زمان و تاریخ اقدام به تایید هویت کاربران می‌کنند. پس اگر تاریخ و زمان گوشی شما با سرورهای واتساپ هم‌خوانی نداشته باشد، با مشکل مواجه خواهید شد. به تنظیمات گوشی خود بروید و از صحت تاریخ و زمان مطمئن شوید و در صورت نیاز، تاریخ و زمان را به‌صورت دستی تنظیم کنید.

3. خطای کاربر در وارد کردن شماره

باور کنید یا نه، اشتباهات سهوی در وارد کردن شماره تلفن، یکی از دلایل رایج دریافت نشدن کد تایید است. برای پیشگیری سعی کنید تا به‌دقت شماره تلفن خود را وارد کنید. حتی یک اشتباه جزئی در تایپ شماره می‌تواند مانع از دریافت کد تایید شود. دقت کنید هنگام وارد کردن شماره تلفن کد کشور را هم به‌درستی وارد کرده باشید، اشتباه در وارد کردن پیش‌شماره درست کشور می‌تواند کد را به یک کشور دیگر ارسال کند! برای اطمینان خاطر بیشتر دوباره شماره تلفن خود را چک کنید و از صحت آن مطمئن شوید.

4. مسدود شدن موقت شماره توسط واتساپ

اگر بعد از تلاش‌های بسیار برای دریافت کد تایید ناموفق بودید، ممکن است به‌طور موقت توسط واتساپ مسدود شده باشید. این اتفاق معمولاً به دلیل درخواست‌های مکرر برای کد تایید یا تلاش برای ورود با شماره‌های مختلف در مدت زمان کوتاه رخ می‌دهد. در این صورت، باید مدتی صبر کنید تا مسدودیت رفع شود.

5. مشکلات مربوط به سرورهای واتساپ

در موارد نادری، ممکن است مشکل از سرورهای واتساپ باشد. برای اطمینان پیدا کردن از این موضوع می‌توانید از دوستان و آشنایان خود بپرسید که آن‌ها هم این مشکلات را دارند یا خیر. همچنین می‌توانید عبارت "قطعی واتساپ امروز" را در مرورگر خود سرچ کنید تا با دیدن نتایج مطمئن شوید مشکل از سمت شماست یا از سرورهای واتساپ. اگر در سرورهای واتساپ اختلالی پیش آمده باشد صبور باشید. معمولاً واتساپ به‌سرعت مشکلات مربوط به سرور را حل می‌کند.

چند راه‌حل کاربردی برای دریافت کد تایید واتساپ

علاوه بر موارد ذکر شده چند راه‌حل دیگر برای رفع مشکل عدم دریافت کد واتساپ را به شما معرفی می‌کنیم.

• درخواست تماس صوتی برای دریافت کد تایید

در صفحه ورود به واتساپ، گزینه "دریافت تماس" را انتخاب کنید. پس از چند دقیقه، واتساپ با شما تماس خواهد گرفت و کد تایید را به‌صورت شفاهی ارائه می‌دهد.

• حذف و نصب مجدد واتساپ

گاهی اوقات، نصب مجدد برنامه می‌تواند مشکلات مربوط به نرم‌افزار را حل کند. واتساپ را از گوشی خود حذف کنید و پس از چند دقیقه، دوباره آن را نصب کنید. لازم به ذکر است روش‌هایی برای نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات نیز وجود دارد.

• بروزرسانی واتساپ

سعی کنید همیشه واتساپ خود را بروز نگه دارید و از آخرین نسخه استفاده کنید. آپدیت واتساپ باگ‌های احتمالی را رفع می‌کند و به دریافت کد تایید کمک می‌کند.

رفع مشکلات با اپراتور یا گوشی

در برخی موارد، ممکن است مشکل از اپراتور تلفن همراه یا تنظیمات گوشی شما باشد؛ اگر بعد از انجام موارد گفته شده همچنان با مشکل عدم دریافت کد تایید مواجه هستید، با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. ممکن است اپراتور شما در ارسال پیامک‌های حاوی کد تایید واتساپ مشکلی داشته باشد. همچنین گاهی تلفن همراه به اشتباه پیام‌های دریافتی از شبکه‌های اجتماعی را به‌عنوان اسپم تلقی می‌کند. قسمت هرزنامه پیامک‌های تلفن خود را چک کنید و مطمئن شوید که پیامک‌های واتساپ مسدود نشده باشند.

هک شدن حساب کاربری: یک سناریوی نگران کننده

اگر پس از طی کردن مراحل بالا، همچنان قادر به دریافت کد تایید واتساپ نیستید، ممکن است حساب کاربری شما هک شده باشد. در این صورت، باید اقدامات لازم برای بازیابی حسابتان را انجام دهید.

دریافت کد واتساپ از طریق ایمیل

با وجود اینکه اکثر شبکه‌های اجتماعی این قابلیت را دارند که کاربر بتواند از طرق ایمیل و یا حساب گوگل وارد اکانت خود شود، متأسفانه در حال حاضر امکان دریافت کد تایید واتساپ از طریق ایمیل وجود ندارد. کد تایید فقط به شماره تلفن وارد شده در هنگام ثبت‌نام ارسال می‌شود.

سخن آخر

عدم دریافت کد تایید واتساپ می‌تواند یک مشکل آزار دهنده باشد، اما با کمی صبر و حوصله و استفاده از راه‌حل‌های ارائه شده در این مقاله، می‌توانید به راحتی این مشکل را رفع کنید و دوباره به دنیای پرشور چت در واتساپ بازگردید.

پرسش‌های متداول

1. اگر کد تایید واتساپ را دریافت نکردم، چه‌کار کنم؟

اول از همه، مراحل عیب یابی ذکر شده در این مقاله را دنبال کنید. اگر با وجود انجام این مراحل همچنان مشکل دارید، با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید.

2. آیا می‌توانم کد تایید واتساپ را از طریق ایمیل دریافت کنم؟

خیر، در حال حاضر امکان دریافت کد تایید واتساپ از طریق ایمیل وجود ندارد. کد تایید فقط به شماره تلفن وارد شده در هنگام ثبت‌نام ارسال می‌شود.